❓ Sık Sorulan Sorular

Ürün yolculuğunuzdaki merak edilenler

Üyelik, ödeme, otomasyon, güvenlik ve kurulum adımları hakkında net cevaplar.

Üye olurken kart bilgisi ister misiniz?

Ücretsiz plana geçişte kart bilgisi gerekmez. Ödeme adımında sadece ücretli pakete geçiyorsanız ödeme ekranı açılır.

Hesapları nasıl bağlarsam platformları ekleyebilirim?

Kontrol panelindeki Hesaplar bölümünden platform seçip OAuth ile bağlanırsınız. İzinler tek seferde alınır ve güvenli token yönetimi yapılır.

AI yanıtlarım yanlış davranırsa ne yaparım?

İçerik kuralları ve cevap eşiklerini düzenleyip, yanlış örnekleri eğitim verisi olarak ekleyerek kaliteyi hızla artırabilirsiniz. Kritik anlarda elle devreye alabilirsiniz.

Sesli Ajanlar 7/24 çalışır mı?

Altyapı açıksa sesli ajanlar çalışma saatlerine göre veya kesintisiz şekilde hizmet verebilir. Yoğun saatlerde çağrı yönlendirme kuralınızı belirleyebilirsiniz.

Ödeme yaptığım halde abonelik aktive olmadıysa?

Ödeme onayı 2-3 dakika sürebilir. Kalan durumda destek ekibimize dekontla yazarsanız 24 saat içinde hızla kontrol edilir.

Gönderilerimde takvim dışı zamanlarda hata olursa?

Çoğu durumda platform API gecikmesi olur. Tekrar deneme mantığı ile en son duruma göre otomatik yayınlama denenir; eğer durum sürerse panelden yeniden planlama yapabilirsiniz.

📞 Hızlı destek

Yine de netleşmeyen sorunuz mu var?

Canlı destek ve toplu yardımcı akışlarla ilk kurulumdan kampanyaya kadar her adımda eşlik ediyoruz.

Sorunu Mesajla Paneli Görüntüle