📦 Mesafeli Satış

Paket satışları ve abonelik işlemlerine ilişkin hükümler

Platform abonelikleri, ücretlendirme ve teslimat (hizmetin erişime açılması) süreçlerini açıklar.

1. Konu ve Taraflar

Satıcı SosyalPanel, alıcı ise üyedir. Bu sözleşme dijital hizmet satışını düzenler.

2. Teslimat

Hizmet, ödeme doğrulamasıyla sisteme erişim tanımlanması ve aktivasyon adımlarıyla dijital olarak başlar.

3. Fiyat ve Ücret

Fiyatlar KDV dâhil veya hariç şekilde ilgili sayfalarda ilan edilir. Kampanya koşulları varsa ayrı açıklanır.

4. Cayma Hakkı

Kanuni süreler ve koşullar çerçevesinde; erişim başlamış dijital hizmetlerde cayma hakkının sınırlı ve sınırsız olmadığı durumlar uygulanabilir.

5. Fatura ve Belge

Ödeme sonrası fatura veya dekont, ödeme servisinin sunmuş olduğu süreç üzerinden iletilir.

6. İtiraz ve İletişim

Fatura uyuşmazlığı, yanlış erişim veya plan hatasında destek ekibimizle yazışmalar üzerinden çözüm sağlanır.